Como Solicitar Benefícios do INSS
Canais de Atendimento
O INSS oferece diversos canais de atendimento para facilitar o acesso aos benefícios.
Conheça os principais:
Meu INSS (Portal e Aplicativo):
Acesse o site Meu INSS:
Baixe o aplicativo disponível para Android e iOS.
Faça o login utilizando o CPF e a senha cadastrada (caso ainda não tenha cadastro, será necessário criar um).
No portal ou aplicativo, é possível agendar atendimentos, solicitar benefícios e acompanhar o andamento dos pedidos.
Central de Atendimento Telefônico (135):
Ligue para o número 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O atendimento é gratuito de telefones fixos e públicos. De celulares, a ligação tem o custo de uma chamada local.
Por telefone, é possível obter informações, agendar atendimentos e esclarecer dúvidas sobre os benefícios.
Agências da Previdência Social:
Para quem prefere o atendimento presencial, é possível agendar uma visita a uma agência da Previdência Social.
O agendamento deve ser feito previamente pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135.
No dia agendado, leve toda a documentação necessária para realizar o atendimento de forma eficiente.
Passos para Solicitar Benefícios
Solicitar benefícios do INSS pode parecer um processo complexo, mas com as informações corretas e um passo a passo detalhado, é possível simplificar essa tarefa.
Abaixo estão os passos essenciais para solicitar os benefícios do INSS, incluindo a documentação necessária, os canais de atendimento e os prazos e procedimentos envolvidos.
Documentação Necessária
Para solicitar benefícios do INSS, é crucial ter toda a documentação necessária em mãos.
A lista de documentos pode variar de acordo com o tipo de benefício solicitado, mas geralmente inclui:
Documentos Pessoais:
Carteira de Identidade (RG) ou outro documento oficial com foto.
Cadastro de Pessoa Física (CPF).
Certidão de Nascimento ou Casamento.
Comprovante de residência atualizado.
Documentos de Contribuição:
Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).
Guias de recolhimento do INSS (para contribuintes individuais e autônomos).
Extrato do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).
Documentos Específicos para Cada Benefício:
Aposentadoria por Idade:
Certidão de Tempo de Contribuição (CTC).
Aposentadoria por Tempo de Contribuição:
Documentos que comprovem o tempo de serviço especial, se aplicável.
Auxílio-Doença e Aposentadoria por Invalidez:
Laudos médicos e atestados que comprovem a incapacidade para o trabalho.
Salário-Maternidade:
Certidão de nascimento do filho.
Pensão por Morte:
Certidão de óbito do segurado falecido.
Documentos que comprovem a relação de dependência econômica.
Prazos e Procedimentos
Cada benefício do INSS possui prazos e procedimentos específicos.
É importante estar atento a esses detalhes para evitar atrasos e garantir que a solicitação seja processada corretamente.
Solicitação de Benefícios:
Após reunir a documentação necessária, faça a solicitação pelo portal Meu INSS, pelo telefone 135 ou em uma agência da Previdência Social.
Acompanhe o status do pedido regularmente pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135.
Análise do Pedido:
O INSS possui um prazo de até 45 dias para analisar e conceder o benefício solicitado.
Em alguns casos, pode ser necessário agendar uma perícia médica ou apresentar documentos adicionais.
Resultado da Solicitação:
O resultado da análise será informado pelo portal Meu INSS, pelo telefone 135 ou por correspondência.
Caso o benefício seja concedido, o pagamento será realizado conforme as instruções recebidas.
Recursos e Revisões:
Se o pedido for negado, é possível entrar com um recurso administrativo diretamente pelo portal Meu INSS ou em uma agência da Previdência Social.
O prazo para interpor recurso é de 30 dias a partir da data de ciência da decisão.
É possível solicitar revisões dos benefícios concedidos caso haja necessidade de correção ou atualização de valores.
Dicas para Facilitar o Processo
Para garantir um processo tranquilo ao solicitar benefícios do INSS, considere as seguintes dicas:
Organize Toda a Documentação Antecipadamente:
Ter todos os documentos prontos e organizados evita atrasos e facilita a análise do pedido pelo INSS.
Mantenha-se Informado:
Acompanhe regularmente o portal Meu INSS e mantenha-se atualizado sobre os procedimentos e prazos.
Agende Atendimentos com Antecedência:
Planeje-se e agende seus atendimentos com antecedência para evitar contratempos e garantir que será atendido no prazo desejado.
Consulte um Profissional:
Em casos de dúvidas ou situações mais complexas, consulte um advogado especializado em direito previdenciário para orientação adequada.